お正月に贈る花のギフト・プレゼント特集2024

お正月のギフトのよくあるご質問

FAQ

お正月ギフト商品はいつ届きますか？

お正月ギフト商品は、12月26日(火)～1月1日(月)の間でお届け日の指定が可能です。お届け時間帯のご希望はお受けできません。
■お届け日指定のご注文受付：12月22日(金)11:00まで

※お届け日の指定がお受けできない商品も一部ございます。詳細は各商品ページにてご確認ください。
※上記以降のご注文は、12月26日(火)～1月1日(月)の期間内にお届けします。
注文後に商品の到着日や時間帯の指定・変更はできますか？

弊社にて確認・変更させていただきますので、お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。
お正月商品はお届け時間帯のご希望はお受けできません。
贈り主名を連名や子供の名前にしたい。

ご注文の際に、ご注文主様情報以外に贈り主様の情報をご入力いただけます。
その際に贈り主名を連名にしたり、ご注文主様以外のお名前で贈ることが可能です。
ご夫婦連名やお子様（孫）のお名前など贈りたいお名前を贈り主名の欄へご入力ください。
納品書や請求書を入れないで欲しい。

イイハナ・ドットコムの商品のお届け時にはすべて納品書や請求書は入っておりませんので安心してご注文いただけます。
コンビニ支払いの請求書については商品出荷後にご注文者様のご住所へお届けいたします。
クレジットカード等でご注文のお客様は商品出荷後にマイページ等で領収書の発行が可能です。
納品書や請求書を一緒にお届けは出来かねますのでご了承ください。
育て方・取り扱い方法を知りたい。

鉢植え商品はお届け時に栽培説明書を同梱しております。
各植物ごとに内容が異なりますが、お届け後すぐの水やりや管理場所、その後の管理方法について記載がありますので、そのマニュアルに沿って栽培をお願いします。
花束やアレンジメント、プリザーブドフラワーには取り扱いを記載したカードをお付けしております。
商品お届け前に栽培説明書のご提供はいたしかねます。
プリザーブドフラワーのクリアケースについて知りたい。

プラスチック製のクリアケースになります。
クリアケースが付くのはプリザーブドフラワーのみとなっており、商品により、付かないものもございますので商品詳細ページの資材の項目をご確認ください。
クリアケースのサイズは商品により異なりますので、商品詳細ページのサイズの項目をご確認ください。
クリアケースが付いていない商品に別途付けることはできません。
パスワードが分からなくなってしまいました。

パスワードをお忘れの場合、パスワード再設定画面にてパスワードの再設定をしていただけます。
パスワードの再設定にはイイハナID(メールアドレス)が必要になります。
イイハナID(メールアドレス)が分からない場合は、お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。
お花はどこから出荷されるか知りたい。

全国各地の農家さんと契約しておりますので、商品によって出荷される場所が異なります。
申し訳ございませんが、商品や出荷のタイミングにより出荷される場所が異なるため、お答えすることが出来かねてしまいます。
より良いお花をお届けできるよう産地を厳選して状態の良いお花をお届けできるように努めます。

お届けについて

12月

月: 25

火: 26

水: 27

木: 28

金: 29

土: 30

日: 31

月・祝: 1

火: 2

水: 3

「配達日指定OK」のお正月ギフト商品
※のアイコンがついた商品

2023年12月26日(水)～2024年1月1日(月)の間でお届け日のご指定が可能です。（配達日指定の受付締切は12月22日(金)AM11:00まで）

※時間の指定はお受けしておりません。

※天災・交通事情・その他諸事情により、ご希望の指定日にお届けできない場合がございます。

「日時指定不可」のお正月ギフト商品
※のアイコンがついた商品

お届け日は下記のいずれかからお選びいただくことになります。

【年内届け】12月26日～12月31日の間にお届けします。
【元日届け】1月1日にお届けします。

※お届け日、時間の指定はお受けしておりません。

※天災・交通事情・その他諸事情により、数日前後する可能性もございます。

「寒冷地不可」のお正月ギフト商品
※のアイコンがついた商品

凍結の恐れがあるため、冬期（12月1日～3月31日まで）は寒冷地（北海道・青森・岩手・秋田・山形）へのお届けができません。
また、気温の低下により、上記以外の地域でも凍結の可能性がある場合はご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※寒冷地や、冬期の気温低下の可能性がある地域へのお届けは、プリザーブドフラワーをおすすめいたします。

お支払いについて

決済方法は下記よりお選びいただけます。
詳しくはお支払いについてでもご確認いただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Dinersの各カードとなります。
コンビニ支払い

ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社が提供する後払い決済サービスです。
以下のコンビニにてお支払いが可能となっております。

※払い込票は商品発送確認後、ご注文主様のご自宅住所へ郵送します。お届けする商品に封入されることはございません。

※ご予約を受けてから、商品出荷後に振込用紙が届くまでにお時間がかかることがございます。
Amazon Pay

Amazonにアカウントをお持ちであれば、Amazonへ登録済みのクレジットカードでお支払いいただけます。
ご利用にはAmazonに登録しているEメールアドレス、パスワードでログインが必要です。
auかんたん決済

毎月のケータイ代金と一緒にお支払いただけます。auのスマートフォンをご使用のお客様がご利用いたたけます。
ご注文いただく際に各項目のご案内にそってご注文完了画面が表示されるまで入力してください。なお、ご契約内容によって、ご利用可能額などが異なりますので、ご利用前にご自身の契約状況をご確認ください。

※別途、IDの取得などが必要な場合がございます。

※スマートフォンサイトのみご利用いただけます。

「お支払いについて」詳細を見る

千趣会イイハナについて

2000年に千趣会イイハナの前身「イイハナ・ドットコム株式会社」が設立され、2003年には「株式会社千趣会イイハナ」へ商号を変更、その後2010年に千趣会が千趣会イイハナの株式を100％取得し完全子会社化しました。設立以降「笑顔と感動を贈る、ギフトサービス」の理念をもとにフラワーギフ卜を通じて贈り主様とお届け先様とを繋ぎ、価値ある体験を創造してきました。私たちはこれからも、ひとつひとつにこだわりながら、今日も「いい花」をお届けします。

イイハナの想い

誰にとってもいい花であり続けることが、イイハナの花づくりの使命です。花にも一つひとつに個性があります。うつくしさ、しなやかさ、けなげさ、かれんさ、、、そんな個性あふれる花たちと、ていねいに向き合ってこれまでも、これからも、心に残る花づくりをしていきます。切りたての旬の花にこだわること。花本来の鮮度と品質にこだわること。そして、花を栽培する人と花を楽しむ人を結ぶ架け橋となること。